Le label Destination d’excellence
Le label Destination d’Excellence accentue la qualité de l’offre touristique que ce soit pour les hébergements, la restauration, les lieux de visites ou de loisirs, les lieux d’information touristiques (offices de tourisme notamment) et les transports.
Il insiste sur l’importance de l’écoresponsabilité.
Un office de tourisme classé “Destination d’Excellence” s’inscrit dans un cadre officiel de qualité, de performance et d’écoresponsabilité. Notre office de tourisme Destination Comminges Pyrénées est actuellement engagé dans la démarche de labélisation.
Qu’est-ce que “Destination d’Excellence” ?
Il s’agit d’un label national qui remplace progressivement la marque Qualité Tourisme, dont l’office de tourisme Destination Comminges Pyrénées était déjà labellisé en catégorie I, Il vise à valoriser les acteurs touristiques qui offrent un haut niveau de service, d’accueil et d’engagement.
Un office classé “Destination d’Excellence” doit répondre à des critères exigeants, notamment :
- Qualité d’accueil irréprochable (physique et numérique)
- Information fiable, claire et multilingue
- Accessibilité pour tous les publics
- Engagement environnemental et durable
- Amélioration continue des services
- Bonne connaissance et promotion du territoire
Objectif du label
- Renforcer l’image de la destination
- Garantir une expérience de qualité aux visiteurs
- Harmoniser les standards à l’échelle nationale
un office de tourisme “Destination d’Excellence” est un organisme reconnu pour son professionnalisme, la qualité de ses services et son engagement envers un tourisme durable et performant.
Pour en savoir davantage…
https://pro.tourisme-occitanie.com/plateforme-de-services/webinaires-replays/les-web-qual